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Telefonischer Support und Impressum

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Gibt es eine Telefon-Hotline zur telefonischen Unterstützung bei Problemen?

asked Jan 7 in FAQs by SoSci Survey (31,070 points)

1 Answer

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SoSci Survey hat keine Telefonhotline, telefonischen Service können wir Kunden nur im Rahmen eines gesonderten Support-Vertrags anbieten. Allerdings ist das in den meisten Fällen gar nicht nötig, da sich nahezu alle Fragen entweder direkt mit der Anleitung oder hier im Support-Forum klären lassen.

Allerdings kann es in seltenen Fällen zu technischen Ausfällen kommen. Für diesen Fall erreichen Sie uns unter der Notfall-Rufnummer +49(163)7952646.

Falls Sie Fragen zur Abrechnung haben (nicht, ob Sie www.soscisurvey.de für ein Projekt kostenlos nutzen können!), erreichen Sie unsere Buchhaltung unter +49(163)7420604 oder (empfohlen) per E-Mail an info@soscisurvey.de

Schriftliche Nachrichten können Sie uns außer per E-Mail (info@soscisurvey.de) auch per Fax an +49(89)99950707 oder per Post zukommen lassen:

SoSci Survey GmbH
Marianne-Brandt-Str. 29
80807 München

Das vollständige Impressum der SoSci Survey GmbH finden Sie auf der Internetseite (Impressum).

Informationen zum Datenschutz auf soscisurvey.de und s2survey.net finden Sie am Ende unserer Datenschutz-Informationen.

answered Jan 7 by SoSci Survey (31,070 points)
edited Feb 27 by SoSci Survey
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