0 votes
in SoSci Survey (dt.) by s070648 (140 points)

Hallo,
ich habe einen Fragebogen erstellt bei dem mehrere Fragen mit Rangordnungen beantwortet werden müssen. Mit PC läuft alles super. Bei einer Smartphonenutzung ist ein Schieben als auch ein Doppelklick nicht möglich. Es wird z.B. auf den falschen Rangplatz zugeordnet (beim Doppelklick) oder beim Schieben bleibt es hängen. Gibt es eine Möglichkeit damit diese Fragen auch auf dem Smartphone beantwortet werden können? Die Nutzer werden vorher darüber informiert, dass zum Teil das Querformat für die Beantwortung nötig ist.
Vielen Dank schon mal für die Hilfe

by SoSci Survey (327k points)
Auf welchem Smartphone traten die Probleme auf? Hätten Sie vielleicht einen Pretest-Link, der direkt zur betroffenen Seite im Fragebogen führt? Danke.
by s070648 (140 points)
Guten Tag,
welches Smartphone benutzt wurde ist mir unbekannt.
Folgender Link zum Pretest:
https://www.soscisurvey.de/Arbeitsattraktivitaet2018/?act=pGV72jLSnBWwcLhuxnM2qh5l

1 Answer

0 votes
by SoSci Survey (327k points)

Danke für die Geduld.

Das Problem entstand durch eine Neuerung im Browser Chrome, der auf Android-Geräten als Standard-Browser dient. Aufgrund der Änderung war es nur möglich, die Kärtchen via Doppelklick zu sortieren, nicht mittels Drag&Drop.

Nun funktioniert die Rangordnung auch unter Chrome auf Touch-Geräten wieder korrekt mit Drag&Drop.

Willkommen im Online-Support von SoSci Survey.

Hier bekommen Sie schnelle und fundierte Antworten von anderen Projektleitern und direkt von SoSci Survey.

→ Eine Frage stellen


Welcome to the SoSci Survey online support.

Simply ask a question to quickly get answers from other professionals, and directly from SoSci Survey.

→ Ask a Question

...