Derzeit steht "Zugriff verweigert" aber es kommt keine Anfrage nach der Seriennummer.
Bitte kontrollieren Sie unter Fragebogen zusammenstellen -> Einstellungen die Zugriffsbeschränkungen, die Sie für den Fragebogen eingestellt haben.
Seriennummer ist nicht das gleiche wie Serienmail.
Prüfen Sie auch, ob Sie evtl. unter Fragebogen zusammenstellen mehrere Fragebögen angelegt haben. Unter Fragebögen verwalten können Sie ggf. festlegen, welcher Fragebogen ausgerufen wird.
Oder ist es möglich, die Seriennummer bereits im Link mitzuschicken.
Ja, auch das ist ggf. möglich, FALLS Sie mit Seriennummern arbeiten möchten. Beachten Sie bitte, dass Seriennummer zu einer De-Anonymisierung der Daten führen können. Und die Erhebung personenbezogener Daten auf www.soscisurvey.de ist nicht zulässig. Dies erlaubt die DSGVO nur nach Vereinbarung eines AVV, und diesen erstellen wir i.d.R. nur für den kostenpflichtigen Pro-Server s2survey.net (im Detail s. Personenbezogene Daten).
Ein öffentlicher Link, Teilnahme-URLs und/oder Serienmails sind mitunter die bessere Lösung, weil anonym bzw. pseudonym.