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in Datenauswertung by s138149 (150 points)
edited by s139847

Liebes Sosci-Servey-Team,

wir haben eine mehrwellige Befragung durchgeführt und dazu Serienmails versendet. Die Einstellung war "Mailing/ Access URL". Damit gelang der Zugriff für die Teilnehmer*innen jedoch nicht ("Zugriff verweigert") und wir stellten den Zugriff aus diesem Grund auf "Public" um. Es bekamen dann trotzdem nur die Personen aus der E-Mail-Liste über SoSci Servey den Link.

Nun ist die Befragung abgeschlossen und wir haben gemerkt, dass wir die beiden Datensätze (Zeitpunkt 1, Zeitpunkt 2) einander nicht zuordnen können. Eine ausgefüllte SERIAL-Variable haben wir nun leider nicht im Datensatz, da der Link nicht personalisiert war. Bei ungefähr zwanzig Personen steht dort "Anonymus", bei den anderen ist das Feld leer.

  • besteht irgendwie eine letzte Möglichkeit, dass wir den Datensatz aus der zweiten Befragung mit dem aus der ersten Befragung koppeln können?

Lieben Dank und viele Grüße

1 Answer

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by SoSci Survey (327k points)

Die Einstellung war "Mailing/ Access URL". Damit gelang der Zugriff für die Teilnehmer*innen jedoch nicht ("Zugriff verweigert")

Dann hat etwas mit dem personalisierten Link zum Fragebogen wohl nicht funktioniert. Evtl. wurde kein Platzhlater `%link%´ in der Serienmail verwendet oder in der Serienmail war eingestellt, dass keine personalisierten Links verschickt werden sollen. Dieses Problem hätte gelöst werden müssen.

Nun ist die Befragung abgeschlossen und wir haben gemerkt, dass wir die beiden Datensätze (Zeitpunkt 1, Zeitpunkt 2) einander nicht zuordnen können.

Leider wahr. Ohne (funktionierenden) personalisierten Link erkennt SoSci Survey die Teilnehmer/innen nicht und kann auch keinen Code zuordnen.

Bei ungefähr zwanzig Personen steht dort "Anonymus", bei den anderen ist das Feld leer.

Dann ist evtl. für die importierten Adressen zusätzlich noch ein Datenschutz-Modus eingestellt, der für mehrwellige Erhebungen nicht geeignet ist.

besteht irgendwie eine letzte Möglichkeit, dass wir den Datensatz aus der zweiten Befragung mit dem aus der ersten Befragung koppeln können?

Leider nein. Soweit ich Sie verstehe, haben Sie die dafür erforderlichen Funktionen nicht verwendet. Auch empfehle ich bei der Verwendung von Serienmails immer einen kleinen technischen Pretest, ob alles (inkl. die Zuordnung der Datensätze) funktioniert.

by s138149 (150 points)
Vielen Dank für Ihre schnelle Antwort!

Wenn wir die Umfrage erneut (und diesmal mit den richtigen Einstellungen) und demselben Fragebogen durchführen, können wir dann die Daten "überschreiben"?

Viele Grüße
by SoSci Survey (327k points)
Die neuen Interviews würden als neue Zeilen im Datensatz auftauchen. Sie können nachher natürlich einfach nur die neuen Datensätze herunterladen/auswerten.
by s140470 (150 points)
Leider wird auch mit der Verwendung des Platzhalters %link% und der Generierung einer pseudonymisierten Mailing API sowie mit der Auswahl (Nur E-Mail / URL-Zugriff) noch der Zugriff auf den Fragebogen verweigert.
by SoSci Survey (327k points)
Könnten Sie hier bitte einen der personalisierten Links posten? Dann sehe ich mir an, wo es hakt.
by s140470 (150 points)
by SoSci Survey (327k points)
Danke. Wenn ich den Link anklicke, kann ich den Fragebogen öffnen. Haben Sie die Zugriffsbeschränkung aktiviert?
by s138149 (150 points)
Vielen Dank für Ihre Hilfe! Wir haben "Mailing / Access URL" in den Einstellungen aktiviert. Wenn wir die URLs als Serienmail abschicken wollen ginge das nur über die Generierung von vielen einzelnen Mails, richtig?

Und um sicher zu gehen: Durch die E-Mail Adressen, die wir über die erste Umfrage erhalten haben und über die wir die URLs versenden wird ein SERIAL erstellt, mit der wir die beiden Datensätze für jede Person koppeln können?
by SoSci Survey (327k points)
> Wenn wir die URLs als Serienmail abschicken wollen ginge das nur über die Generierung von vielen einzelnen Mails, richtig?

Normalerweise legen Sie in SoSci Survey eine Serienmail an, welche anstatt des Links den Platzhalter %link% enthält. Beim Versand setzt SoSci Survey dann in jede Mail (=für jeden Adressaten) einen individuellen Link ein.

Wenn der Fragebogen über diesen individuellen Link aufgerufen wird, dann wird der Personencode in der Variable SERIAL gespeichert. Wenn das funktioniert (unbedingt testen), dann lassen sich die Datensätze mit derm Code aus der Opt-In-Variable (Fragebogen 1) zusammenführen. Aber nur (!) wenn als Datenschutz-Modus für die Adressen "Pseudonym" eingestellt ist (das ist die Standardard-Voreinstellung).
by s138149 (150 points)
Dann liegt möglicherweise dort der Fehler. Wir haben aufgrund der Sorge vor Drop-Outs (durch zwei E-Mails beim Opt-In) zu Beginn kein Opt-In für die E-Mail Adressen als Fragetyp verwendet, sondern separate E-Mail Adressen gesammelt.
by SoSci Survey (327k points)
Sie können beim Opt-In auch den Modus "Single-Opt-In" einstellen. Dann ist keine Bestätigungsmail erforderlich, um die Adresse in den Verteiler aufzunehmen.

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