Bei der Darstellungsvariante "dynamisch" passt sich die Anzeige der verfügbaren Breite des Browserfensters an.
Normalerweise ist das nur notwendig, wenn der Fragebogen auf einem kleinen Handy-Display angezeigt wird. Aber wenn Sie viele Antwortoptionen (Spalten) haben oder diese sehr breit eingestellt ist, dann kommt es schon mal vor, dass auch der PC-Bildschirm zu klein ist.
Da ein substanzieller Anteil der Teilnehmer per Smartphone ausfüllen wird, rate ich davon ab, die statische Darstellung zu wählen. Wenn der Fragebogen in die Kärtchen-Darstellung umschaltet, dann ist da ein ziemlich sicheres Zeichen dafür, dass Sie (in der Breite) mehr darstellen möchten, als Platz ist. Reduzieren Sie die Breite pro Auswahloption oder die Anzahl der Auswhaloptionen.
Wenn Sie sicher sind, dass es daran nicht liegt, posten Sie gerne einen Pretest-Link direkt (!) zur betroffenen Fragebogen-Seite. Dann werfen wir einmal einen Blick darauf.