Lizenzerweiterung

Question

Liebes Supportteam,

wir haben für ein Projekt folgende Lizenz erworben:

Long-Term Small (1 Jahr)
max. 250 Teilnehmer
Befragungszeitraum: 12 Monate
59.00 € zzgl. 19% USt.

Wir haben eine Langzeitstichprobe durchgeführt mit unter 250 Teilnehmer/Innen insgesamt. Nun haben wir jede Person dreimal abgefragt und haben festgestellt, das "Teilnehmer" nicht als Teilnehmer zählt sondern ein ausgefüllter Fragebogen einer Teilnehmer/In damit gemeint ist.

Wir haben nun fast 500 "Teilnehmer/innen" durch die drei Zeitpunkte. Wie können wir unsere jetzige Lizenz erweitern, sodass wir Zugriff auf die Daten aller Person über alle Zeitpunkte bekommen?

Besten Dank für eine Antwort und liebe Grüße

Answer 1

Wir haben uns auf Kulanz darum gekümmert (im vorliegenden Fall schien uns das angemessen), Sie sollten die Daten nun abrufen können.

Die Abrechnung mit den Nutzungspakete ist tatsächlich nur bedingt für mehrwellige Befragungen ausgelegt. Deshalb suchen wir (a) noch nach dem perfekten Begriff anstatt "Teilnehmer", denn leider kommt es auch mit "Interviews" häufig zu Missverständnissen und (b) klären wir das aufgrund der relativ kleinen Anzahl an mehrwelligen Studien im Einzelfall :)

Comments

Vielen Dank!