Ich habe zumindest eine Vermutung...
Sie haben eine Mindest-Anzeigedauer von 1000 ms.
Wenn ein Teilnehmer bei einem Stimulus sehr früh klicken, dann wird der Stimulus noch bis zum Ende der ersten Sekunde angezeigt. Wenn sie in dieser Zeit noch einmal klicken, wird das gleich als Antwort für den nächsten Stimulus gewertet - und man kann entsprechend für diesen nicht mehr wählen.
Wir prüfen zeitnah, weshalb der zweite Klick nicht blockiert wird. Aber derweilen sollte es helfen, wenn Sie die Mindest-Anzeigedeauer auf 0 reduzieren. Ich denke, das ist es, was die Teilnehmer/innen irritiert.
Update
Ich habe versucht, das Problem zu replizieren. Und je mehr ich getestet hatte, desto eher denke ich, dass die Mindest-Anzeigedauer einfach nur einen Wahrnehmungsfehler verursachte. Die Zuordnung funktioniert korrekt, aber der Test "hängt" vermeintlich, weil der Stimulus nach dem Klick noch eine Weile angezeigt wurde.
Das Wahrnehmungsproblem kam m.E. dadurch zustande, dass Sie Bilder aus Antwortoptionen verwendet hatten. Während Texte ausgegraut werden, wenn man sie nicht klicken kann, blieben die Bilder einfach stehen.
Mit dem nächsten Update werden nun auch Bilder ausgegraut.