Audio-Player auf Handy nur bei Basissprache sichtbar

Question

Hallo!

Ich habe in meinem mehrsprachigen Fragebogen eine Audiodatei stehen. Am Computer erscheint der Player bei jeder Sprachversion korrekt, aber am Smartphone ist er nur bei der Basissprache (Englisch) zu sehen und wird in den anderen Sprachversionen nicht angezeigt. Noch eine Anmerkung: in der deutschen Sprachversion ist der Hörreiz so wie die darauf bezogenen Fragen ausgeblendet, das Problem betrifft also alle Sprachversionen außer die englische und die deutsche.

Direkter Link zur Debug-Vorschau: https://www.soscisurvey.de/sensingeurope/?act=PmDrkVItJ3SLO980K9gun5VS

Wie mein Code aussieht (den Player habe ich unter "Fragebogen zusammenstellen" durch einen Textbaustein eingeblendet):

Was könnte das Problem sein und wie kann ich das lösen?

Vielen Dank im Voraus!

Herzliche Grüße

Comments

Danke schonmal für den Pretest-Link. Nur um sicher zu gehen: Sie verwenden für Mobilgeräte denselben Fragebogen wie für den großen Bildschirm?

Wenn ich den o.g. Link aufrufe, komme ich in der englischen und deutschen Version zu ganz unterschiedlichen Seiten. English: LA07+LA08 (S. 15), Deutsch: SD19 (S. 15+16). Offenbar wird in der deutschen Version die Seite 15 komplett übersprungen.

Was haben Sie denn auf Seite 15 an Inhalten? Irgendwelchen PHP-Code vielleicht?

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Danke für die Antwort! Genau, ich verwende für Mobilgeräte denselben Fragebogen wie für den großen Bildschirm.

Das hatte ich oben versucht zu erklären, aber ich habe mich wohl etwas unklar ausgedrückt. Es ist normal und korrekt, dass die Seite 15 im deutschen Fragebogen übersprungen wird. Die Fragen, die diese beinhaltet, sind nämlich nur für Teilnehmer/-innen aus anderen Ländern relevant.

Seite 15 sieht so aus: https://i.ibb.co/hYbN80c/seite15.png

Was die englische Version angeht, gibt es auch kein Problem, da Seite 15 in der englischen Sprachversion sowohl am PC als auch am Handy korrekt erscheint. Das Problem gibt es nur bei den anderen Sprachversionen (Italienisch, Lettisch, Ungarisch und Polnisch), weil da der Player am Handy nicht angezeigt wird.

Answer 1

Danke für die Erklärung, ich denke, jetzt habe ich verstanden.

Bitte öffnen Sie den Textbaustein "Hoerreiz" zum Bearbeiten. Kopieren Sie dann den HTML-Code in die Zwischenablage.

Nun wählen Sie bitte rechts oben nacheinander alle Sprachen und fügen überall den HTML-Code ein. Jeder Textbaustein speichert individuelle Texte für jede Sprachversion. Und wenn Sie nichts eintragen, dann erscheint im Fragebogen einfach ... nichts.

Comments

So einfach war das! Ich wäre darauf niemals gekommen, weil der Player am Computer ja trotzdem überall erschienen ist.
Vielen herzlichen Dank, jetzt funktioniert am Handy auch alles!

Liebe Grüße

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Eigentlich dürfte es auf dem normalen Computer nicht anders ausgesehen haben als auf dem Mobilgerät...