Ohne Kenntnis des verwendeten PHP-Codes ist das nicht ganz einfach zu beantworten.
Prüfen Sie bitte einmal, ob Sie im (ggf. verwendeten) Zufallsgenerator eingestellt haben, dass die Ziehung gleichverteilt erfolgen soll - und zwar nicht (!) in abgeschlossenen Fragebögen. Letzteres funktioniert, wie in der Anleitung beschrieben, nicht.