Getrennte Erhebung von Kontaktdaten: E-Mail-Eingabe funktioniert nicht

Question

Guten Tag,

am Ende unseres Fragebogens fragen wir die E-Mail-Adressen über die getrennte Erhebung von Kontaktdaten ab. Allerdings funktioniert dieses Feld nicht, egal welche E-Mail-Adresse ich eingebe. Es erscheint dann immer:

"Für dieses Interview wurden bereits Kontaktdaten gespeichert.

Ihre Kontaktdaten werden getrennt von anderen Angaben gespeichert, um die Anonymität dieser Befragung zu gewährleisten. Eine nachträgliche Änderung der Daten ist daher nicht möglich."

Mir ist nicht klar, was ich da falsch gemacht habe.

Danke und Gruß!

Comments

> Für dieses Interview wurden bereits Kontaktdaten gespeichert.

Haben Sie ein neues Interview gestartet (z.B. über den Vorschau-Knopf beim "Fragebogen zusammenstellen") oder sind Sie mit dem Zurück-Knopf erneut zur Frage gewechselt und haben dort eine andere Mailadresse eingetragen?

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Es war jedes Mal ein neues Interview ...
Falls es hilft, ist hier mal der Link zum Fragebogen:
https://www.soscisurvey.de/test173867/?act=LgL0mbotINx2DV2nutRiwXRc
Die Abfrage der Mailadresse ist auf der letzten Seite ...

Danke und Gruß!

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Danke für den Pretest-Link. Könnten Sie bitte noch einen weiteren Posten, der direkt zu der Seite mit der Frage "Kontaktdaten getrennt erheben" führt? Danke.

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Hier:
https://www.soscisurvey.de/test173867/index.php?i=BDUYEL00JJB0&rnd=UZFY

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Das ist der Link auf ein spezifisches Interview. Insofern kann ich dort leider nicht prüfen, ob Korrekturen Wirkung zeigen. Hätten Sie bitte noch einen Pretest-Link? Auch dort kann man einstellen, auf welcher Seite der Pretest starten soll. Danke.

Ich möchte auch darauf hinweisen, dass Sie auf Seite 2 m.E. den falschen Fragetyp verwenden. Dort sind "Mehrfachauswahl-Matrix"-Fragen, wo m.E. Skalen sinnvoll wären.

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Ah ja. Dann müsste es dieser Link sein:
https://www.soscisurvey.de/test173867/?act=atPPzNkPEzx8D3C6Vvs6435w

Vielen Dank!

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Leider Nein ;) Bitte unter Befragungsprojekt -> Pretest und Vorschau einen Debug-Link anlegen und rechts oben die richtige Seite auswählen. Danke.

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Man, das ist mir jetzt peinlich, sorry ...
https://www.soscisurvey.de/test173867/?act=9HnXpAkMrYZwSIrpPXSoKTav

Vielen Dank!

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Soll ich die zwischenzeitlichen Kommentare ausblenden? ;)

Nein, alles gut. Oder auch nicht ... Sie scheinen einen Filter auf der Seite zu haben, sodass ich beim Aufruf des Links nur ein "Ihre Teilnahme an der Studie ist ... nicht ohne Weiteres möglich." bekomme.

Wären Sie damit einverstanden, wenn ich mir zur Klärung der Frage ein Administrator-Login für Ihr Befragungsprojekt anlege? Dafür müssten Sie mir den Namen der Studie verraten und die Kennung der Frage, welche den Ärger verursacht.

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Na klar, das wäre super! :)
Die Bezeichnung des Projekts ist: ESOR Altersdepression - 06/2019
Die Fragebögen, in denen das Problem auftritt, sind:
Fragebogen Post [qnr2] und KG Fragebogen Post [qnr5] --> hier jeweils die Frage [KD01] Mailadresse

Vielen lieben Dank, und Kommentare sind trotzdem schön ;)

Answer 1

Hahaha :D

Ich habe mir einmal qnr2 angesehen - mit der Frage KD01 auf Seite 15. Ich denke, dort ist alles korrekt. Aber auf Seite 16 steht der folgende Code:

repeatPage('WarnungMail');

DIe Warnung war also nur hausgemacht. Ich denke, Sie können die Seite 16 getrost entfernen und dann sollte alles funktionieren.

Comments

Oh ja allerdings, jetzt funktioniert es!
Vielen Dank für die umfangreiche Hilfe :)