Serien-E-Mail Unterscheidung Erinnerung/Folgemail - Art der Folgemail - konkretes Beispiel

Question

Hallo,

trotz Eurer an sich guten Online-Anleitungen habe ich folgende Frage:

Aufbau der Befragung:
Ich habe für eine mehrwellige Befragung (zwei Befragungszeitpunkte) einen einzelnen Fragebogen entwickelt. Der Fragebogen ist nicht öffentlich, man wird über die Serien-EMail ID1 "Einladung zur Teilnahme" als Proband eingeladen und bekommt den Link.
Nach Aufruf des Links und Bearbeitung der Hälfte des Fragebogens (sozusagen der erste Fragebogen) folgt eine Unterbrecherseite mit PHP-Code mail Resume. Damit wird automatisch eine zweite Serien-Email ID2 nach x-Tagen versendet und enthält den Link zur Forsetzung des Fragebogens (sozusagen der zweite Fragebogen) .

Jetzt meine Frage zur Serien-Email ID2:
Was für einen Unterschied macht es/was ist richtig?

a) Ist die ID2 eine Erinnerung/Folgemail für die Serien-Email ID1 oder keine Erinnerungs- oder Folgemail?
b) Falls ID2 eine Folgemail ist,
"Erinnerung oder Forsetzung "
"Neue Erhebungswelle"

Mir sind die Konsequenzen nicht klar.

Für eine kurze, kompetente Antwort wäre ich sehr dankbar.

Answer 1

Ist die ID2 eine Erinnerung/Folgemail für die Serien-Email ID1 oder keine Erinnerungs- oder Folgemail?

Resume-Mails fallen hier ein wenig aus dem Rahmen - genauer: Der Link der hier verschickt wird, fällt aus dem Rahmen. Beim normalen Serienmailversand liegt zu jedem Link ein Datenbankeintrag vor, welcher angibt: Welcher Fragebogen soll aufgerufen werden und (falls nicht anonym) wem gehört der Link?

Bei einer Resume-Mail wird direkt auf das Interview verlinkt. Das heißt: Im Prinzip wird nur der Link aus der Adresszeile des Browsers in die E-Mail kopiert. Das hat einige Auswirkungen: Der Resume-Link setzt immer dort fort, wo der Teilnehmer zuletzt war, er startet keinen neuen Fragebogen und es gibt nicht einmal einen Datenbank-Eintrag zum Link.

Insofern ist es egal, ob Sie für die Serienmail, die Sie mit mailResume() vershcicken möchten, angeben dass es eine Fortsetzung ist oder nicht.

In jedem Fall gilt: Probieren Sie es vorher aus. Nichts lässt einen besser schlafen als wenn man es ausprobiert hat und es funktioniert :) Zum Testen können Sie die Zeiten natürlich auf wenige Stunden reduzieren.