Daten herunterladen: "verfügbare Interviews" weniger als erhobene Interviews

Question

Ich möchte meine Daten herunterladen. Dabei wird angezeigt, dass 123 Interviews vorliegen, aber nur 8 davon verfügbar sind. Die heruntergeladene Datei enthält auch nur 8 Fälle. Wie komme ich an die restlichen 115 heran? Warum sind nur 8 verfügbar?

Answer 1

Hallo,
nur eine Vermutung:

Gehen Sie unter "Steuerung" auf "Erhobene Daten" und dann auf "Auswahlkriterien für gültige Fälle". Schauen Sie hier das keine Filter eingegeben sind, welche Fälle aus Ihrem Datensatz herausnehmen.

Viele Grüße

Answer 2

Bitte prüfen Sie zunächst, ob Sie das Problem mit folgender Anleitung finden:
Problemlösungen beim Datenabruf

Dort wird auch das mit den "Auswahlkriterien für gültige Fälle" nochmal genauer ausgeführt.

Wie telefonisch bereits mitgeteilt, kann es auch eine Begrenzung geben, wenn das Projekt als Testprojekt registriert wurde (gelb) und dies vor der Erhebung nicht geändert wurde. Die Teilnehmer hätten dann über dem Fragebogen ständig einen Balken mit dem Hinweis "Funktionstest" angezeigt bekommen, der Befragungszeitraum kann auf max. 1 Tag eingestellt werden und beim Daten-Download würden gelb-orange Hinweis-Boxen erscheinen, dass max. 10 Interviews angerufen werden können.

Comments

Hallo,

Vielen Dank für die Hilfe. Leider bin ich noch nicht weiter gekommen.
An den Auswahlkriterien liegt es nicht. Hier habe ich "Interview" angekreuzt und auf der Seite unten wird mir angezeigt, dass N = 123. Auch in der Sichtkontrolle, die in dem Link beschrieben wird, sind mehr als 8 Fälle blau markiert. Dennoch bleibt die Meldung, dass nur 8 Fälle verfügbar sind.

Dabei steht: "Dieses Befragungsprojekt wurde bereits abgeschlossen. Es können daher nur Interviews heruntergeladen werden, die bereits vor Abschluss des Projekts heruntergeladen worden sind."
Ich finde gar keine Anzeige zum Zeitraum des Befragungsprojektes (dies ist ja nicht der Befragungszeitraum, oder?). Kann ich das irgendwie verlängern, oder wurde quasi schon irgendetwas abgerechnet?

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> Dieses Befragungsprojekt wurde bereits abgeschlossen

Danke für diese Ergänzung. Nun verstehe ich die Problematik. Entschuldigung für die Irritation, ich hatte Ihre Frage zunächst vollkommen falsch verstanden.

In Ihrem Benutzerkonto sehe ich 5 Projekte. Könnten Sie mir freundlicherweise kurz mitteilen, um welches der Projekte es geht - dann kümmere ich mich umgehend darum.

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Das Projekt ist das als Erstes angelegte "Starkregen".
Vielen Dank schon jetzt für Ihre Hilfe!

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Dankeschön, die Abrechnung für das Projekt ist hiermit zurückgesetzt, Sie sollten nun den kompletten Datensatz herunterladen können.

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Super, vielen Dank!