Mehrfachteilnahme

Question

Liebes Sosci-Survey Team,
ich habe Teilnehmern, die bereits an meiner Untersuchung teilgenommen haben, den Link zur Studie erneut zugesendet, damit sie noch einmal teilnehmen können. Jetzt habe ich die Rückmeldung bekommen, dass sie nicht noch einmal teilnehmen können.
Der Fragebogen ist öffentlich. Woran kann das liegen und wie kann ich das beheben?
Liebe Grüße,
Carlotta

Answer 1

Es wäre hilfreich zu wissen, was genau den Teilnehmern angezeigt wird.

Eine Möglichkeit ist, dass Sie in den Projekt-Einstellungen -> Datenschutz die Cookie-Option aktiviert haben (diese ist standardmäßig deaktiviert). Wenn Cookies aktiviert sind, versucht SoSci Survey mittels Cookies Mehrfachteilnehmer zu erkennen.

Eine andere Möglichkeit ist, dass Sie im Link zum Fragebogen (also dem Link, den Sie verschickt haben) eine Seriennummer angegeben haben. Auch wenn Sie die Mails per Serienmail verschickt haben, bekommen die Links einen individuelle Markierung, die eine Mehrfachteilnahme verhindern - außer Sie erlauben diese (auch nachträglich möglich) in der Serienmail unter "Fragebogen-Link".