Link in Serienmails
Falls Sie die E-Mail via SoSci Survey als Serienmail verschickt haben, verwenden Sie die HTML-Option, damit SoSci Survey die E-Mail sowohl als Text verschickt als auch als HTML. SoSci Survey hat einen Knopf, der aus einer Text-Mail einfach eine HTML-Mail macht. Falls Sie den Text ändern, müssen Sie den Knopf evtl. nochmal verwenden.
Bei einer Text-Mail entscheidet das E-Mail-Programm, ob eine URL auch wirklich verlinkt oder nur als Text angezeigt wird.
Bei einer HTML-Mail werden Links als "richtige" Links eingebaut. Standardmäßig zeigt SoSci Survey in HTML-Mails auch gar nicht die ganze Adresse, sondern nur einen Link "Zum Fragebogen". Dies kann man allerdings in der Serienmail nach Bedarf anpassen.
Andere E-Mails
Bitte beachten Sie, dass ein Link nicht immer dorthin führt, was Sie als Link-Text sehen. Hier ein Beispiel:
www.google.de
Wenn eine E-Mail z.B. in Outlook verfasst wird, muss man tunlichst darauf achten, dass der Link-Test mit der URL verlinkt ist, zu welcher der Link leiten soll.
Falls der Link in der ursprünglichen E-Mail in Ordnung war, kann es auch beim Weiterleiten noch Probleme geben. Und zwar wenn ein Teilnehmer die Mail in einem Webmailer (z.B. GMX oder Web.de) öffnet. Dann zeigt der Bildschirm den Link, verlinkt aber auf eine andere URL - nämlich auf der Website des Webmailers. Diese Umleitung über eine neue Adresse kann genutzt werden, um Links zu schadhaften Website abzufangen oder einfach um das Klick-Verhalten der Nutzer aufzuzeichnen. Jedenfalls wird das zum Problem, wenn der Teilnehmer den Text vom Bildschirm kopiert und in eine neue Mail packt. Denn dann hat er den korrekten Text, aber mit falschem Link dahinter kopiert. Der Empfänger sieht dann nur einen Fehlermeldung "401 access denied", denn Zugriff auf die Weiterleitungs-URL des Webmailers hat nur der erste Empfänger.