Mehrwellige Befragung Fragebogen 2 Link funktioniert nicht

Question

Hallo,

bei meiner Erhebung verwende ich Serienmails zur Einladung zu den jeweiligen Fragebögen.
Die erste Serienmail mit dem ersten Fragebogen (fb01) funktioniert tadellos.

So möchte ich in der zweiten Runde erneut einen Fragebogen verschicken. Der zuzuordnen sein muss der jeweiligen Person die auch schon fb01 beantwortet hat. Und auch nur geöffnet werden kann, wenn fb01 erfolgreich abgeschlossen wurde.

Nun füge ich hinter dem %link% in der Serienmail um zum nächsten Fragebogen zu kommen &q=fb02 hinzu. Beim Empfänger taucht nicht der fb02 auf sondern nur, dass die Befragung abgeschlossen ist.

Was mache ich an dieser Stelle falsch?

Answer 1

Bitte tragen Sie den Fragebogen nicht manuell im HTML-Code/Text ein, sondern wählen Sie ihn im Karteireiter "Link zum Fragebogen" in der Serienmail.

Stellen Sie für die Serienmail auch ein, dass es nicht darum geht, das Interview fortzusetzen (das ist die Standard-Einstellung für eine Erinnerung/Folgemail), sondern dass ein neues Interview begonnen werden soll. In dem Fall sollte sich auch der Link, der dann in der Serienmail verschickt wird, vom ersten Link unterscheiden. Testen Sie dies aber bitte nochmal vorab.