Warum wird in meinem Datensatz "no license" angegeben, obwohl ich über meine Hochschule angemeldet bin?

Question

Hallo SoSci-Team,

in meinem Projekt "MarketingGesundheitsbereich" (s2survey.net) habe ich Anfang Juli 2026 rund 200 vollständige Interviews erhoben (FINISHED = 1, alle Seiten erreicht). Beim Ansehen einzelner Fälle sind die Antworten sichtbar, im Datensatz und im Export fehlen die inhaltlichen Antworten jedoch – alle Fälle stehen im Modus "no licence".

Zur Lizenzsituation: Die Abrechnung des Projekts läuft über die Institutionslizenz der Hochschule Macromedia. Für den Erhebungszeitraum Juli 2026 ist nur Lizenz Nr. (01.01.2026–31.05.2027) gültig, diese zeigt jedoch 0 Interviews Kontingent an. Lizenz Nr. endete am 31.05.2026.

Es handelt sich um eine Masterarbeit an der Hochschule Macromedia (nicht-kommerziell). Meine Fragen:

1. Wie werden die rund 200 bereits erhobenen Interviews freigeschaltet, sodass die Antworten im Datensatz und im Export verfügbar werden?
2. Muss dazu der Institutionslizenz (Nr. 11816) Interview-Kontingent zugewiesen werden – und wer an der Hochschule Macromedia ist dafür zuständig?
3. Ist alternativ eine akademische/kostenfreie Lizenzierung für diese Masterarbeit möglich, ggf. durch Zuordnung des Projekts zu einer entsprechenden Lizenz – ohne Datenverlust?

Die Daten sind offensichtlich vorhanden (pro Fall sichtbar); es geht nur um die Freischaltung des gesamten Datensatzes. Über eine kurze Rückmeldung zum schnellsten Weg wäre ich sehr dankbar.

Viele Grüße

Answer 1

Der Hintergrund in Kürze: An der Macromedia war SoSci Survey im laufenden Jahr wesentlich beliebter als erwartet: Es liefen deutlich mehr Studien als im Vorjahr, weshalb die Campus-Lizenz gerade erschöpft ist. Nach meinem Kenntnisstand sind noch einige organisatorische Formalia zu klären. Sobald das erledigt ist, funktioniert der Download wieder wie gewohnt.

Wie werden die rund 200 bereits erhobenen Interviews freigeschaltet, sodass die Antworten im Datensatz und im Export verfügbar werden?

Bitte haben Sie ein wenig Geduld.

Muss dazu der Institutionslizenz (Nr. 11816) Interview-Kontingent zugewiesen werden – und wer an der Hochschule Macromedia ist dafür zuständig?

Die zuständige Person hat wohl kürzlich gewechselt, deshalb die Verzögerung.

Ist alternativ eine akademische/kostenfreie Lizenzierung für diese Masterarbeit möglich, ggf. durch Zuordnung des Projekts zu einer entsprechenden Lizenz – ohne Datenverlust?

Nein, die Macromedia hat für die Nutzung von SoSci Survey durch ihre Mitglieder klare Vorgaben gemacht. Es geht hier unter anderem um verlässliche Complience, was den Datenschutz nach DSGVO angeht.

Answer 2

Update: Die Campus-Lizenz der Macromedia steht nun wieder zur Verfügung.

Bitte loggen sie sich aus, falls sie aktuell in SoSci Survey eingeloggt sind. Loggen Sie sich anschließend über den Campus-Login wieder ein. Danach steht Ihnen die neue Lizenz zur Verfügung.