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ago in SoSci Survey (English) by s359400 (110 points)

Sehr geehrtes SoSci-Survey-Team,

ich habe seit ein paar Wochen nicht mehr auf SoSci Survey zugegriffen und jetzt ist meine Umfrage nicht mehr zu sehen.

Außerdem erscheint beim Öffnen des Links folgende Fehlermeldung:
„Invalid Hyperlink. The transmitted key is not valid or not valid any more.“

Wie komme ich wieder an meine Umfrage? Ich muss sie dringend weiter verschicken.

Vielen Dank im Voraus.

1 Answer

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ago by SoSci Survey (371k points)

Womöglich handelt es sich nur um einen Anzeigefehler: Haben Sie bereits die neuen Nutzungsbedingungen für www.soscisurvey.de akzeptiert? Wenn nicht, dann sieht es in Einzelfällen (wir konnten noch nicht genau rekonstruieren, unter welchen Bedingungen) so aus, als exitierten keine Projekte mehr im Benutzerkonto.

The transmitted key is not valid or not valid any more.

Es handelt sich hierbei entweder um einen Pretest-Link mit begrenzter Gültigkeitsdauer oder um einen Serienmail-Link, dessen zugehöriger Adresseintrag zwischenzeitlich gelöscht wurde.

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