Sie haben die Frage auf Seite drei als Pflichtfrage gesetzt. Die wird solange wieder angezeigt, bis Sie bei allen Items ein Kreuz gesetzt haben. Also einfach die Frage nicht als Pflichtfrage benutzen.
"Beim Anschauen mithilfe der Pfeile im oberen Balken klappt alles wie es sein soll.
Was muss ich tun?" Hier weiß ich nicht was Sie meinen. Sie sollten aber nie die Pfeile des Browsers zur Fragebogennavigation nutzen.