Kein Report verfügbar bei Mehrfachauswahlfrage und "Erweiterte Auswahl"

Question

Liebes Support-Team,

wir haben ein Problem bei der Auswertung unserer Umfragedaten.

Wir hatten einmal im Rahmen der Mehrfachauswahl nach dem Alter von Kindern gefragt - also fünf Alterskategorien pro Kind in einer Frage abgefragt. Hier erhalten wir keinen Report.

Und dann haben wir nach dem Wohnort gefragt und haben dafür eine erweiterte Auswahl als Fragetyp angegeben. Hier kann das System auch keinen Report erstellen.

Wie kommen wir weiter? Sehr wichtig für unsere Auswertung!

Danke und viele Grüße

Comments

Danke für die Nachricht, wir prüfen das umgehen. Darf ich zu einem Punkt nochmal nachhaken:

> im Rahmen der Mehrfachauswah

Hatten Sie tatsächlich eine Frage vom Typ "Mehrfachauswahl" verwendet, bei der mehrere (Alters-)Kategorien zugleich ausgewählt werden konnten, oder kam ein anderer Fragetyp zum Einsatz.

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Update: Auf s2survey.net konnten wir für die Fragetypen "Mehrfachauswahl" und "Erweiterte Auswahl" keine Fehlfunktionen bei der Auswertung finden. Arbeiten Sie auf einem anderen Server oder handelt es sich womöglich um anderen Fragetypen? Wenn nicht, dann würde ich mir das Problem - mit Ihrer Zustimmung - gerne einmal direkt in Ihrem Befragungsprojekt ansehen.

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Danke für die Rückmeldung! Wir haben hier den Fragetyp: Mehrfachauswahl-Matrix, dh. pro Item (Kind 1, Kind 2, usw) fünf Alterkategorien, zu  der man sein Kind zuordnen konnte.

Können Sie sich gerne mal ansehen. Es geht um die Frage KI02.

Die andere Frage ist die SD03.

Answer 1

Danke für die Details. Wir haben die fehlenden Reports nun ergänzt, sodass Sie reguläre darauf zugreifen können.