Bitte wählen Sie unter Erhobene Daten -> Daten herunterladen im Excel-Karteireiter bei "Fehlende Werte" die Option "Standard (-1, -9)".
Standardmäßig ist dort eingestellt "Fehlende Werte entfernen", weil Excel sonst ganz schnell Blödsinn bei Mittelwerten etc. berechnet.