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in Datenauswertung by s244922 (120 points)

Wie lange dauert die Bestätigung des Zahlungseingangs circa?
Zur Info: es wurde sofort am Donnerstag 30.03., 14:50 Uhr auf Prepaid gewechselt und überwiesen.

related to an answer for: Umwandlung von Test auf Prepaid

1 Answer

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by SoSci Survey (327k points)

Die Banklaufzeiten betragen zwischen 1 und 3 Werktage, wir benötigen nochmal 1-2 Tage.

Ich prüfe Ihre Lizenz gleich.

Update: Die Zahlung für die Lizenz war bereits eingetragen. Allerdings scheinen Sie bisher nur ein Testprojekt im Benutzerkonto zu haben. Wahrscheinlich hatte die Umstellung auf "Prepaid" vor dem Kauf der Lizenz noch nicht funktioniert.

by s244922 (120 points)
Herzlichen Dank :-)
by SoSci Survey (327k points)
Die Zahlung für die Lizenz war bereits eingetragen. Allerdings scheinen Sie bisher nur ein Testprojekt im Benutzerkonto zu haben. Wahrscheinlich hatte die Umstellung auf "Prepaid" vor dem Kauf der Lizenz noch nicht funktioniert.

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