Sie arbeiten auf einem lokalen Befragungsserver, wenn ich Sie korrekt verstehe. Welche Version von SoSci Survey ist dort denn installiert?
Meine Vermutung wäre, dass Sie in den Server-Einstellungen bei der Rechte-Verwaltung unter "Features für neue Projekte" das Kreuzchen für "Projekt freigeschaltet" entfernt haben. Dadurch sind neue Projekt zunächst gesperrt und müssen in den Server-Einstellungen unter Benutzerkonten -> Aktive Projekte zunächst freigegeben werden. Außerdem sollten Sie beim Administrator in der Übersicht auftauchen, zum Freischalten.