Datenauswertung: Variablen und Datensätze fehlen

Question

Liebes Support-Team,

ich habe eine Datenauswertung meiner Umfrage heruntergeladen.

1) Leider fehlen in der "Liste der Variablen" als auch in den heruntergeladenen Daten die Variablen zu Freitextfeldern. Wie kann ich diese für die Auswertung ergänzen?

2) Zusätzlich wird mir nur ein Datensatz in den heruntergeladenen Daten angezeigt, obwohl ich den Pretest mehrmals durchgeführt habe und auch "Pretest" bei den gültigen Fällen ausgewählt habe. Was ist die Ursache hierfür?

Besten Dank für eine Rückmeldung und Grüße

Answer 1

Wenn die Variablen nirgends auftauchen, sind die Chancen sehr hoch, dass Sie sie gar nicht abgefragt haben. Aber beginnen Sie doch bitte erst einmal hiermit, dann können wir das eingrenzen: Problemlösungen beim Datenabruf

Comments

Vielen Dank für die Rückmeldung. Leider habe ich hier keine Lösung gefunden.

Folgende weiteren Hinweise habe ich:
- ich sehe die Fragen im Fragebogen und habe sie auch beantwortet (trotzdem fehlen sie in der Auswertung
- Unter "Daten ansehen" kann ich eine der fehlenden Variablen sehen, zwei fehlende Variablen jedoch nicht
- es fehlen genau die 3 Variablen, die offene Fragen mit Freitext darstellen und bei denen ich nicht zur Antwort verpflichte

Haben Sie eine Idee, was ich noch prüfen könnte?

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>  Unter "Daten ansehen" kann ich eine der fehlenden Variablen sehen, zwei fehlende Variablen jedoch nicht

Es geht um eden Fragetyp "Offene Texteingabe", habe ich das korrekt verstanden?

Haben Sie im Test-Modus mal in alle drei Felder etwas eingetragen?