Link in Befragung um email-adressen abzufragen

Question

Ich habe die Nachricht bekommen, dass der Teil meiner Befragung, wo man die E-mail-Adresse hinterlegen kann, nicht jedem Teilnehmer angezeigt wird und verstehe nicht, wo das Problem nun liegt. Um an einer Verlosung teilnehmen zu können, sollte es eigentlich einen eingefügten Link geben, wo man sich eintragen kann. Einigen Teilnehmern wird dieser angezeigt, anderen nicht. Ich hoffe Sie können mir helfen das Problem zu beheben

Comments

Kann es daran liegen, dass ich dies bearbeitet habe, nachdem der Link abgesendet wurde? (also sozusagen eine frage zusätzlich eingefügt)

Answer 1

Sie schreiben leider nicht, wie Sie den Link eingebunden haben, ob Sie in dem Kontext mit PHP-Code arbeiten, ob Sie Filter im Fragebogen verwenden und weshalb Sie eigentlich mit einem Link arbeiten und nicht mit eine Frage "Kontaktdaten getrennt erheben". Auch schreiben Sie nicht, was die Personen angezeigt bekommen, die keinen Link sehen.

Wenn Sie diese Punkte spezifizieren, kann ich Ihnen gerne konstruktive Hinweise zur Behebung des Problems geben.

Comments

den link habe ich normal in einem Text eingefügt, denn dort befindet sich ein anderer "Mini-Fragebogen" aus soscisurvey, da die email-adressen getrennt vom Fragebogen angegeben werden sollten. einigen Personen werden diese Seiten angezeigt, anderen wird direkt die letzte Seite angezeigt mit "vielen dank für die Teilnahme"

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> da die email-adressen getrennt vom Fragebogen angegeben werden sollten.

Wie gesagt: Dafür gibt es eigentlich die "Kontaktdaten getrennt erheben". Denn bei Ihrer Methoden können Sie aus den Zeitstempeln und der Reihenfolge die Daten relativ einfach zuordnen.

>  einigen Personen werden diese Seiten angezeigt, anderen wird direkt die letzte Seite angezeigt

Womöglich haben Sie auf einer der vorigen Seiten einen PHP-Filter platziert oder in einer der Fragen einen Filter definiert, wonach bestimmte Seiten übersprungen werden sollen. Wenn Sie das Problem replizieren können, dann können Sie die Filterführung und das Springen anhand der Debug-Information genau nachvollziehen.

Sie können sich im Datensatz einmal ansehen, ob die TIME***-Variable zur entsprechenden Seite bei einigen Interviews fehlt - die Variable FINISHED aber dennoch den Wert 1 hat.

Ebenso ist aber denkbar, dass die Seite überklickt und der Link übersehen wird. Befragte lesen Texte nicht unbedingt aufmerksam.

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mir wird tatsächlich das angezeigt: eine vorhergehende Frage leitet den Teilnehmer automatisch zur nächsten Seite, diese Frage kann u.U. nicht beantwortet werden. mit welcher funktion kannn ich das Problem beheben? (bei mir auf englisch)

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Diese Meldung bedeutet, dass Sie bei einer Frage weiter oben auf der Seite (wahrscheinlich jene direkt über der Meldung) die Funktion "automatisches Weiter" aktiviert haben, sodass man nach Auswahl einer Antwort automatisch ohne Klick auf "Weiter" zur nächsten Seite kommt.