Willkommen im Online-Support von SoSci Survey.

Hier bekommen Sie schnelle und fundierte Antworten von anderen Projektleitern und direkt von SoSci Survey.

→ Eine Frage stellen


Welcome to the SoSci Survey online support.

Simply ask a question to quickly get answers from other professionals, and directly from SoSci Survey.

→ Ask a Question

0 votes

Guten Abend SoSci-Team,

als ich meine Befragung starten wollte, musste ich in einem nachfolgendem Fenster unterschiedliche Optionen wie kostenlose Nutzung etc. ausfüllen.
Ich bin mir unsicher, ob ich mich irgendwie verklickt habe, aber ich bekomme seit dem ich Eure kostenlose Version benutzten wollte folgende Fehlermeldung, welche einfach nicht weg zubekommen ist:

Ich habe mich höchstwahrscheinlich verklickt. Wie bekomme ich dieses Fenster weg? Wann immer ich dieses Fenster schließe, erscheint es beim nächsten Login wieder.
Ich würde gerne im Rahmen meiner Bachelor Arbeit eine kostenlose Befragung durchführen und demnächst starten.

Ich bedanke mich im voraus für Ihre Hilfe und Unterstützung.

in SoSci Survey (dt.) by s101255 (110 points)

1 Answer

0 votes

Ja, wenn SoSci Survey nach der Rechnungsadresse fragt, haben Sie die kostenpflichtige Variante gewählt und auf "kostenpflichtig bestellen" geklickt.

Wir haben das Projekt hiermit zum "Testprojekt" zurückgesetzt. Sie können in den Projekt-Einstellungen bei "Art des Projekts" nun die korrekte Kategorie auswählen.

by SoSci Survey (56k points)
Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung und Hilfe! Toller Support!
...