Adress-Panel anpassen für 2 Versandwellen

Question

Hallo,

ich würde gern in einer 1. Welle 20 Befragungen durchführen und dann in einer 2. Welle weitere 50 Befragungen.

Ich habe nach Anlegen der Serienmail 2 unter "Teilnahmestatus" im Adress-Panel für die Serienmail 2 festgestellt, dass das Adress-Panel alle Teilnehmer aus Welle 1 dorthin kopiert hatte (sind lediglich ausgegraut, da ja noch kein Versand erfolgt ist). Als ich nun testweise einen aus Welle 1 kopierten Teilnehmer im automatisch erzeugten Adress-Panel für Welle 2 gelöscht habe, ist er auch automatisch in der Welle 1 gelöscht worden. D.h. die Panels sind nicht unabhängig voneinander.

Wie kann ich nun - ohne Adressdaten aus Welle 1 zu löschen - einen eigenen Adress-Verteiler für Welle 2 anlegen?

Danke und Gruß!

Answer 1

Es gibt nur eine Adressliste im Befragungsprojekt - und an diese (oder an Teile davon) können Sie Serienmais versenden. Pro Teilnehmer können Sie bei Bedarf auch mehrere Serienmails versenden (z.B. eine Einladung und zwei Reminder).

Wenn eine Serienmail nur an einen Teil der Adresse gehen soll, dann legen Sie beim Import der Adressen bitte eine Teilgruppe fest. Beim Serienmail-Versand können Sie dann auswählen, an welche Teilgruppe(n) die Serienmail verschickt werden soll.