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in SoSci Survey (dt.) by s087464 (120 points)
closed by s087464

Nach wenigen Sekunden erscheint im Befragungsprojekt folgende Fehlermeldung und ich werde automatisch ausgeloggt. Ich kann daher mein Projekt nicht bearbeiten. Da gleiche passiert hier im Support.

closed with the note: Problem Solved

1 Answer

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by SoSci Survey (302k points)

Vermutlich verwenden Sie eine Internetverbindung oder eine Anonymisierungslösung, welche die IP-Adresse regelmäßig ändert. SoSci Survey loggt sie in dem Fall automatisch aus, weil es prinzipiell jemand anders sein könnte, der da mit Ihrem Zugang auf Ihre Daten zugreifen will.

Sie können im Benutzerkonto einfach ein Häkchen setzen, dass Sie die Verwaltung mit variierender IP-Adresse erlauben möchten. Dann wird dieses zusätze Sicherheits-Feature deaktiviert.

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