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in FAQs by s172401 (130 points)

Hallo!

In meinem Fragebogen habe ich den "Befragung unterbrechen" Button eingebaut.
Aktuell ist der Fragebogen grad im Pretest, wobei sich rausstellte, dass der Link, der angezeigt wird, wenn man den Fragebogen unterbricht (welchen man z.B. als Bookmark speichern kann) nicht funktioniert. Wenn man ihn anklickt, steht dann immer, dass die Seite nicht geöffnet werden kann.
Wenn man auf der Seite auf "hier" klickt, um zum Fragebogen zurückzukehren, ergibt sich das selbe Problem; die Seite kann nicht geöffnet werden.
Habt Ihr eine Ahnung, woran das liegen kann?
Es ist für meine Erhebung sehr wichtig, dass Teilnehmende den Fragebogen unterbrechen und nach einer bestimmten Zeit am Bogen weiterarbeiten können.

Vielen Dank im Voraus für Eure Hilfe!

by SoSci Survey (301k points)
Ich vermute, Sie haben den Text für die Unterbrechung ein wenig angepasst? Was steht denn an der Stelle, wo der Fargebogen dann das "hier" anzeigt?

Und wenn der Link ohnehin nicht funktioniert: Könnten Sie einmal den Link posten, auf den verlinkt wird?
by s172401 (130 points)
Nein, den Text für die Unterbrechung habe ich nicht bearbeitet. Es wird folgender Standardtext angezeigt:
"Das Interview wurde unterbrochen, Ihre bisherigen Angaben wurden gespeichert. Sie haben folgende Möglichkeiten, den Fragebogen später fortzusetzen:
E-Mail mit Link
Sie erhalten per E-Mail einen Link zum Fortsetzen des Fragebogens. Geben Sie dafür bitte Ihre E-Mail-Adresse an und bestätigen Sie mit OK. Ihre E-Mail-Adresse wird ausschließlich für den Versand des Links verwendet und nicht gespeichert. (Eingabefeld für Email-adresse)

Fragebogen als Lesezeichen ablegen
Speichern Sie die aktuelle Seite als Lesezeichen (Bookmark) ab oder legen Sie ein Lesezeichen an für http://ls1.psychologie.uni-wuerzburg.de/fertigkeiten_therapiebeziehung/?i=XN3GFOL84BJ9. Sie können diesen Link selbstverständlich auch anderweitig notieren. Anschließend können Sie das Browser-Fenster schließen. Mit dem Link bzw. dem Lesezeichen können Sie den Fragebogen später fortsetzen.
Zurück zum Fragebogen
Klicken Sie hier, um direkt zum Fragebogen zurückzukehren.!"

Der oben angezeigten Link ist individualisiert, also für jeden Teilnehmenden wird ein anderer Link angezeigt. Die Links funktionieren aber nicht, denn es kommt immer eine Fehlermeldung, wenn man den FB durch den Link erneut öffnen möchte.
Haben Sie noch eine Idee?
Vielen Dank!

1 Answer

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by s172401 (130 points)

Nein, den Text für die Unterbrechung habe ich nicht bearbeitet. Es wird folgender Standardtext angezeigt:
"Das Interview wurde unterbrochen, Ihre bisherigen Angaben wurden gespeichert. Sie haben folgende Möglichkeiten, den Fragebogen später fortzusetzen:
E-Mail mit Link
Sie erhalten per E-Mail einen Link zum Fortsetzen des Fragebogens. Geben Sie dafür bitte Ihre E-Mail-Adresse an und bestätigen Sie mit OK. Ihre E-Mail-Adresse wird ausschließlich für den Versand des Links verwendet und nicht gespeichert. (Eingabefeld für Email-adresse)

Fragebogen als Lesezeichen ablegen
Speichern Sie die aktuelle Seite als Lesezeichen (Bookmark) ab oder legen Sie ein Lesezeichen an für http://ls1.psychologie.uni-wuerzburg.de/fertigkeiten_therapiebeziehung/?i=XN3GFOL84BJ9. Sie können diesen Link selbstverständlich auch anderweitig notieren. Anschließend können Sie das Browser-Fenster schließen. Mit dem Link bzw. dem Lesezeichen können Sie den Fragebogen später fortsetzen.
Zurück zum Fragebogen
Klicken Sie hier, um direkt zum Fragebogen zurückzukehren.!"

Der oben angezeigten Link ist individualisiert, also für jeden Teilnehmenden wird ein anderer Link angezeigt. Die Links funktionieren aber nicht, denn es kommt immer eine Fehlermeldung, wenn man den FB durch den Link erneut öffnen möchte.
Haben Sie noch eine Idee?
Vielen Dank!

by SoSci Survey (301k points)
Was ich als Fehlermeldung bekomme ist eine "Fehler: Netzwerk-Zeitüberschreitung" - heißt, der Server antwortet überhaupt nicht.

Meine Vermutung ist, dass Ihr SoSci-Server gar nicht unter "http://ls1.psychologie.uni-wuerzburg.de/" läuft, sondern unter einer anderen Domain. Aber evtl. hat das beim Umzug niemand in den Server-Einstellungen aktualisiert. Dann würde weiterhin der alte (falsche) link angezeigt.

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