Videos werden im Safari Browser nicht abgespielt

Question

Hallo,
ich habe ein Problem mit Videos in meiner Umfrage.
Kann es sein, dass Videos im Safari Browser nicht abgespielt werden können?
Wenn ja, gibt es eine Möglichkeit, dies zu Umgehen, sodass Videos auch im Safari Browser abgespielt werden können?

Danke im Voraus.

Answer 1

Ich vermute, dass Sie Ihre Datei im Container-Format mp4 kodiert haben. Dieses lässt sich in Safari prinzipiell abspielen - aber nur dann, wenn in dem Container auch die richtigen Codecs verwendet wurden.

Nachzulesen im Detail hier: Webvideo für alle Browser und Videodateiformate, Codecs und Container.

Kurzum: Testen Sie, ob die Video-Datei läuft, wenn Sie sie in Safari direkt aufrufen. Wenn nicht, dann ist mit Ihrer Video-Datei etwas nicht in Ordnung. Wir haben gute Erfahrungen mit dem Online-Converter https://cloudconvert.com/ gemacht - mit Handbrake bekommt man dieselben Ergebnisse, muss aber vorher die richtigen Voreinstellungen wählen.

Comments

Danke für die Antwort. Ich glaube ich hab das Problem erkannt und zwar könnt es daran liegen, dass ich aufgrund der Größe der Videos, eine Dropbox verwende.

Gibt es noch andere Möglichkeiten, wo ich ohne Qualitätsverlust die Videos hochladen und somit in den Fragebogen laden kann?

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Ja, Dropbox macht bekanntermaßen Probleme (s. Anleitung zu Videos).

Pauschal kann ich keine Online-Speicher empfehlen. Aber wenn Sie Mitglied einer Hochschule sind, könnte dort geeigneter Cloud-Speicher verfügbar sein.